L’opérateur Free a subi un piratage massif de données personnelles, fin octobre. Voici quoi faire, si vous faites partie des 19,2 millions de clients concernés.
Cette semaine, Free a connu sa plus grande cyberattaque et vous en êtes peut être victime.
1. Prévenir sa banque
Le cybercriminel assure avoir mis en vente les fichiers de 19,2 millions de clients. Les identifiants bancaires IBAN de 5,1 millions d’abonnés Freebox seraient aussi sur le dark web.
Vous pensez que vos données ou votre IBAN ont fuité ? Pas de panique.
Deux solutions s’offrent à vous pour vous protéger face à d’éventuelles arnaques.
Premier reflexe prévenez votre banque. Elle sera plus vigilante et surveillera les éventuelles transactions suspectes.
2. Porter plainte
La CNIL met en place un service permettant aux clients de Free de porter plainte en ligne.
Vous pouvez remplir un formulaire depuis le site cybermalveillance.gouv.fr. Il est inutile de vous déplacer en commissariat ou en brigade de gendarmerie pour cela.
Toujours sur le site de la Cnil, vous pouvez aussi porter plainte si vous estimez que vos « données personnelles n’ont pas été suffisamment sécurisées ».
Si vous craignez ou pensez être « victimes d’une usurpation d’identité, d’une arnaque ou de paiements frauduleux consécutifs à cette fuite de données », rendez-vous dans un commissariat de police ou en gendarmerie.
Vous pourrez là aussi déposer plainte.
