Vol annulé, la CJUE impose le remboursement total du billet et des frais d’agence

La Cour de justice de l’Union européenne renforce le droit des passagers aériens, victimes de l’annulation de leurs vols. Explications.

Lorsqu’un vol est annulé, les passagers ont droit au remboursement intégral de leur billet d’avion.

Cependant, qu’en est-il des frais prélevés par une agence de voyages ou un site de réservations en ligne ? La Cour de justice de l’Union européenne a récemment apporté une précision importante.

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